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肃州区总工会:坚持“四抓举措”最大限度扩大职工互助互济覆盖面
来源:兰州办事处 作者:兰州办事处 时间:2023-07-07

近年来,肃州区总工会职工互助保障工作,采取抓宣传,营造积极主动参保氛围;抓扩面,提高互助保障参保覆盖率;抓服务,提升互助保障认可度;抓理赔,促进互助保障服务取得实效的“四抓举措”,职工互助保障覆盖面不断扩大,会费不断增加,惠及职工人数不断增长。

一是抓宣传,营造积极主动参保氛围。通过发放宣传册页、定制宣传袋、宣传马甲等形式开展常规性宣传,注重发挥新闻媒体作用,通过微信公众号、微小程序、QQ工作群、微信工作群等线上平台广泛宣传职工互助保障政策优势、办理程序和受益案例,不断提升职工互助保障在广大职工中的知晓度。

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二是抓扩面,提高互助保障参保覆盖率。区总工会根据单位性质、行业特点等实际,按照先易后难、以点扩面,点面结合、循序渐进的原则,把党政部门、事业单位及国有企业作为重点,带动其它企事业单位、社会组织全面开展。全区形成了乡镇、机关单位、重点企业带头参保,教育、卫生系统自上而下带动向基层单位延伸,乡镇工会向社区、非公企业、驻肃单位纵深推进的新格局。

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三是抓服务,提升互助保障认可度。区总工会从健全工作制度、完善参保、理赔流程、强化工作人员业务培训入手,主动到市总工会经办机构学习,积极参加办事处组织互助保障工作培训班,及时协调解决工作中遇到的问题。2021年区总工会向1206名新就业形态劳动者赠送9.4万元的互助保障意外伤害计划;2023年区总工会向1500名新就业形态劳动者赠送7.8万元的互助保障意外伤害计划,累计为120名职工赔付26.96万元,个人最高赔付20000元。组织职工参加互助保障公益体检、健康大讲堂、健康讲座、健康义诊等活动,广大职工对互助保障工作的知晓率和认可度不断提高,细致全面周到的服务获得了参保单位和参保职工的一致好评。

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四是抓理赔,促进互助保障服务取得实效。为做好后续理赔服务,区总工会梳理汇编职工互助保障待遇政策、理赔程序及理赔时所需资料等形成《职工互助保障参保续保流程图》电子版信息,上传至微信公众号、工作群供基层工会和职工随时下载使用。遇到参保职工出险后,区总工会第一时间为其办理相关手续,以高效简便的流程、细致周到的态度为参保单位优质服务,全程跟踪服务确保理赔及时准确到位。今年上半年,已为90家单位222名患病职工办理390人次的理赔手续,理赔金额52.3万元,为干部职工抵御疾病、意外风险提供了有力保障。

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下一步区总工会将结合“三抓三促”行动和“县级工会加强年”行动,从“纳入重点工作、广泛深入宣传、创新工作机制、开展业务培训、组织座谈研讨、优化理赔服务”等六个方面持续抓好互助保障工作,不断提高广大职工对互助保障的认知度、认同度和参与度,以优质便捷高效的服务促进全区职工互助保障工作良性有序发展。

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