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为促进全省职工互助保障工作深入开展，2016年5月12日，兰州办事处举办了为期两天的代办处职工互助保障工作业务培训班。17个代办处的30名代办员参加了培训。

培训班上，兰州办事处介绍了职工互助保障活动在全省的开展近况及最新业务规模。职工互助保障活动已得到各级党政机关的认可和广大职工的欢迎，职工互助保障活动覆盖面正在继续扩大。

兰州办事处的财务部负责人对2015年度代办处稽核工作中发现的问题进行了详尽的解析；对互助互济金使用办法，慰问金给付办法，银行账户管理办法，财务管理表格均作出讲解。办公室负责人对新重大疾病条款、办事处新网站、微信平台、全总互助保障相关文件等几方面进行了介绍和讲解。业务部负责人对互助保障系统操作及注意事项、承保业务流程业务规定、代办处业务报表及业务考核办法、理赔业务流程及相关业务规定、业务资料存档及注意事项、互助保障活动享受待遇中特殊情况等多个方面为代办处讲解说明，与代办员进行了业务交流。张掖与酒泉两个代办处作了开展互助保障活动的经验介绍。

培训班上，代办员们竞相提问，办事处工作人员答疑解惑，讨论交流气氛热烈。代办员们表示，通过此次培训对职工互助保障工作在新形势下的发展方向和工作目标有了明晰确切的认识，对财务、业务等方面的专业知识有了进一步的提升，今后能够更好地开展职工互助保障工作。