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“感谢你们的及时帮助，真的为我解决了看病治疗的实际困难”，1月3日下午，甘肃省农业科学院职工将一面写有“疾病无情人有情，救困互助暖人心”字样的锦旗送到了中国职工保险互助会兰州办事处，感谢办事处一直以来的高效服务和及时理赔，中国职工保险互助会兰州办事处主任田定强代表办事处接受锦旗并表示了感谢。

据了解，职工张某因罹患多发性骨髓瘤住院治疗花费巨大。兰州办事处在收到该职工线上申领资料后，在最短的时间为患病职工办理了理赔、救助审核手续，共计支付互助金、救助金86522元。有效缓解了该职工治疗的经济压力，解了燃眉之急。

田定强和患病职工及家属亲切交谈，了解患病职工病情、身体恢复以及家庭生活等情况，鼓励他们坚定信心，保持乐观的心态，勇敢面对生活。同时叮嘱办事处全体员工持续做好服务保障工作，帮助参保单位和职工解决参保、赔付、救助慰问等问题，使职工真正感受到互助保障给他们带来的好处，增加职工对工会组织的信赖，推动互助保障工作提质增效。

金杯银杯不如职工会员的“口碑”，锦旗是一种荣誉，也是一种鼓励，每一面锦旗的背后凝集着一份互助真情，都有一个保障为民的故事，更是职工会员对互助保障工作最大的肯定。

中国职工保险互助会兰州办事处将始终聚焦广大职工的健康保障需求，不断扩大职工互助保障工作覆盖面，努力提高服务职工的水平，用心用情为广大职工服务，始终做到“应赔尽赔、应助尽助”，让更多职工感受到职工互助保障带来的实惠和好处。