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近日，嘉峪关市总工会收到一份特殊的礼物。市市场开发建设服务中心职工杨某在中心主任和工会主席的陪同下来到市总工会职工服务中心，送来一面印有“互助保障解民忧，心系职工显真情”的锦旗和感谢信，对市总工会的温情关怀和贴心服务表示感谢。

2024年10月，杨某因身体不适在就医过程中不幸被确诊为原发性输卵管恶性肿瘤，病痛的折磨和高额的治疗费用使她经受着双重的压力。在得知杨某的病情后，市场开发建设服务中心工会及时提醒职工提交互助保障理赔申请，市总工会工作人员接到申请后，第一时间与职工取得联系，核实情况后，详细告知她申请流程和所需材料，耐心指导她办理申领手续，并积极与中互会兰州办事处沟通协调，最短时间内完成了全部审核流程，仅仅一周时间就将71330元互助金赔付到职工手中。

“多亏参加了工会互助保障，真是不幸中的万幸！每次遇到难处，工会总是第一时间出现，帮我们想办法、解难题。这份关怀让我心里特别踏实，也更有信心战胜病魔！”杨某感激地说道。据悉，市场开发建设服务中心已经连续10年为职工参加互助保障活动，并于2024年6月将聘用制人员也纳入保障范围，杨某正是此次受益的临聘人员。

一面面锦旗，一声声感谢，是职工群众最真诚的认可和鼓励，更是对未来工作的鞭策和激励。市总工会将始终把关心和解决广大职工急难愁盼问题作为工作的出发点和落脚点，坚持用暖心、贴心、耐心、知心、精心的“五心”级服务，当好职工群众的“娘家人”。