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以情温情，以心暖心，1月11日，中牧实业股份有限公司兰州生物药厂工会负责人为中国职工保险互助会兰州办事处送来一面锦旗，上面写着“互助保障暖人心，排忧解难娘家人”，对兰州办事处在服务职工中给予的关心、支持和帮助表示衷心感谢，并对兰州办事处工作人员耐心细致、严谨审慎的工作态度予以肯定。

每一面锦旗的背后，都有一段暖心的故事。每一段真情里，都赋予着职工的一份信任、一份认可、一份肯定。自2008年以来，中牧实业股份有限公司兰州生物药厂工会每年为职工办理多项互助保障活动，2023年，交纳会费10.37万元，为93人次职工支付互助金12.89万元，赔付率124.26%。

近年来，中国职工保险互助会兰州办事处坚持党建引领，立足工会职能，本着“互助、普惠、健康”的工作理念，严格按照“细致宣传、耐心解答、真情服务、快速办理”的工作要求，主动将职工互助保障工作融入工会工作全局，扎实推进医疗互助保障工作，体现了“忠诚党的事业，竭诚服务职工”的责任担当。